Winner | Inclusive Design | 2017

CLAIRE & GEORGE Hotel­spitex

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Die 2013 gegründete Claire &George Stiftung ist eine Non-Profit-Organisation, die Menschen mit Behinderungen oder Einschränkungen individuelle Ferien in barrierefreien Hotels der Schweiz mit Spitex oder anderen Unterstützungsdienstleistungen vermittelt. Die Stiftung versteht sich dabei als Kompetenzzentrum sowie als Vermittlungs- und Vermarktungsplattform zwischen Kunden, Hotellerie und Anbietern von ambulanten Pflege- und Servicediensten. Claire & George Hotelspitex ist ein Angebot, von dem einerseits alle Menschen profitieren können, die alters-, krankheits-, unfall- oder behinderungsbedingt auf Hilfe angewiesen sind, das sich andererseits aber auch an die Angehörigen und Freunde dieser Menschen richtet. Das Ziel ist es, gemeinsame Ferien wieder möglich zu machen. Denn eine Auszeit von Alltag und Arbeit bzw. ein Kulissenwechsel – dieses Bedürfnis teilen alle Menschen. Claire & George berechnet keine Vermittlungsgebühr. Die Stiftung finanziert sich ausschliesslich über Kommissionseinnahmen, Kooperationen und Spenden.

Kommentar der Nominatoren

Die von Susanne Gäumann aus einer persönlichen Erfahrung heraus initiierte und mit grossem Engagement ins Leben gerufene Stiftung ermöglicht es Menschen mit Handicap sowie deren Angehörigen bzw. Freunden, angemessene und individuelle Ferien zu geniessen. Ferien, die für Jung und Alt in jeder Lebenssituation erschwinglich und zugänglich sind. Diese denkbar einfach und zugleich smart konzipierte Dienstleistung ist ein echter Problemlöser.

Kommentar der Jury

Es gibt Gegenstände und Deinstleistungen, die einem so zwingend, so vernünftig, so naheliegend und nützlich erscheinen, dass man denkt, es müsse sie eigentlich schon immer gegeben haben. In diese Kategorie gehört der Claire & George Hotelspitex. Diese innovative und – um dieses etwas altmodische, hier aber angemessene Wort zu benutzen – segensreiche Dienstleistung reagiert auf ein reales gesellschaftliches Bedürfnis, dessen Bedeutung aller Voraussicht nach in den kommenden Jahren weiter ansteigen wird. Menschen mit Handicaps Ferien in regulären Hotels zu ermöglichen, statt sie in Spezialeinrichtungen zu zwingen, das bedeutet ein wertvolles Stück praktischer sozialer Integration, von der sonst oft genug nur geredet wird. Claire & George kreiert als Vermittler für alle beteiligten Seiten eine Win-win-Situation. Dabei nutzt das Projekt auf kluge Weise bereits existierende Strukturen wie Spitex und Schweizer Hotelverband, um durch deren Verknüpfung einen neuen Service zu entwickeln. Ein in jeder Beziehung vorbildliches System- und Konzeptdesign. Nachtrag Die Jury freut sich an dem Gedanken, dass nun schon bald Menschen z.B. aus Basel mit dem Giruno ins Tessin reisen können, um dort die über Caire & George gebuchten Ferien zu verbringen!

Claire & George Foun­da­tion:

Susanne Gäumann – Initi­antin, Geschäfts­lei­terin; Andrea Kim – Bera­tung, Vermitt­lung, Anna­maria Sury – Leitung Tessin

Initia­li­sing support 2013–2016:

Age Stif­tung, Inno­tour – dem Förder­instru­ment des Staats­se­kre­ta­riat für Wirt­schaft SECO, Gstaad Saanen­land Tourismus, Inter­laken Tourismus, Ticino Tourismus, Eidg. Büro für Gleich­stel­lung von Menschen mit Behin­de­rung, Ernst Göhner Stif­tung

www.claireundgeorge.ch

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